Términos de servicio y política de privacidad de Kolau

Última modificación: 21 de Julio del 2019

Términos de uso y política de privacidad

Los términos y condiciones que gobiernan la relación del usuario con las plataformas de Kolau, posteriormente descritas, es el presente en Español, sin menoscabo que la referencia en inglés suponga una base adicional para la interpretación de los mismos y que pueda complementarse en caso de duda por la valoración de los artículos subsiguientes.

Kolau (Kolau, llc. y nuestras empresas subsidiarias y afiliadas) tiene como objetivo proteger la privacidad e información de las empresas usuarias. La presente Política de Privacidad se aplica a la información y los datos que Kolau recoge y recopila así como en los sitios web cuyo hosting se realiza en los subdominios del dominio web principalwebsite.com e incluye (www.kolau.com, www.kolau.es, www.kolau.ru) o mediante otros canales, como se describe a continuación. Asimismo, describe las opciones de las que dispones con respecto al uso, al acceso y a la corrección de tus datos personales.

Si no estás de acuerdo con las prácticas relacionadas con los datos que se describen en esta Política de Privacidad, no deberías utilizar los sitios web. El usuario deberá respetar en todo momento los términos y condiciones establecidos en el presente aviso legal. De forma expresa el usuario manifiesta que utilizará el portal de forma diligente y asumiendo cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del incumplimiento de las normas. Así mismo, el usuario no podrá utilizar el portal para transmitir, almacenar, divulgar promover o distribuir datos o contenidos que sean portadores de virus o cualquier otro código informático, archivos o programas diseñados para interrumpir, destruir o perjudicar el funcionamiento de cualquier programa o equipo informático o de telecomunicaciones.

Kolau actualiza los términos y condiciones así como esta Política de Privacidad de manera regular y periódica. Cualquier cambio al respecto, se publicará en esta página. Si los cambios son más formales y de estructura, se enviará un aviso por correo electrónico en un periodo de 15 días hábiles tras la traducción de los nuevos términos y condiciones y política de privacidad en los sitios web anteriormente citados o que tienen impacto/vigor en los sitios web anteriormente citados.

Creación de páginas web

Kolau, a través de su portal principalwebsite.com, ofrece la posibilidad de crear una página web cuyo uso se rige por los términos y condiciones en el actual documento, y en virtud de los convenios firmados, en caso que así fuera aplicable, con entidades de Gobierno. Estas páginas web son de use y disfrute de las empresas usuarias y Kolau se reserva el derecho de poder acceder a ellas para su análisis en beneficio de las empresas que las usaren, y a restringir el acceso en caso de uso inapropiado de las mismas en virtud de la política de uso y términos y condiciones establecidos al respecto. Quedan expresamente prohibidas las páginas web que infrinjan leyes locales, regionales, o nacionales, así como aquellas páginas web que Kolau estime no siguen los estándares de empresa habituales.

Estándares habituales aceptables: Por estándares habituales aceptables se entienden empresas cuyo producto o servicio no esté dentro de categorías ampliamente consideradas como que vulneran los derechos y la integridad de las personas, reservándose Kolau la capacidad para juzgar este concepto. Serían un ejemplo, páginas web cuyo contenido es engañoso, o que hay causa razonable para identificar la fuente de los mismos como ilegítima, o bien se identifica que la empresa no existe.

Acceso a la plataforma

Los usuarios pueden acceder a través de los portales anteriormente descritos a diferente tipo de información y servicios. Los portales de Kolau se reserva la facultad de modificar, en cualquier momento, y sin aviso previo, la presentación y configuración de la información y servicios ofrecidos desde las plataformas anteriormente descritas de Kolau. El usuario reconoce y acepta expresamente que en cualquier momento, cualquiera de los portales, pueda interrumpir, desactivar y/o cancelar cualquier información o servicio. El portal realizará sus mejores esfuerzos para intentar garantizar la disponibilidad y accesibilidad a la web. No obstante, en ocasiones, por razones de mantenimiento, actualización, podrá suponer la interrupción del acceso al portal. La tecnología de Kolau está diseñada para salvaguardar la información y su integridad en beneficio de los usuarios.

Recopilación de información

El término información personal o datos personales hace referencia a todos los datos personales que nos envías voluntariamente y que permiten identificarte; p. ej., los datos de contacto, como tu nombre, dirección de correo electrónico, nombre de empresa, domicilio, número de teléfono y otros datos sobre tu persona o tu empresa. La información personal también puede incluir información sobre transacciones, tanto gratuitas como de pago, que realizas en los sitios web.

La información personal incluye información de navegación o información de pago cuando dicha información puede identificar directa o indirectamente a una persona. «Información de navegación» hace referencia a la información sobre tu equipo y tus visitas a los sitios web; por ejemplo, la dirección IP, la ubicación geográfica, el tipo de navegador, la fuente de referencia, la duración de la visita y las páginas visitadas. La información de pago incluye la información que recopilamos y procesamos cuando te suscribes al Servicio de Suscripción, incluidos los números de tarjeta de crédito y los datos de facturación, utilizando proveedores de servicios externos que cumplen con la norma de seguridad de la industria de tarjetas de pago (PCI). A excepción de esto, no recopilamos ninguna otra información confidencial sobre ti.

Solo utilizamos la información que recopilamos de conformidad con la presente Política de Privacidad. Los clientes que se adhieren a nuestros servicios de suscripción están obligados a cumplir con esta Política de Privacidad en virtud de los acuerdos que celebramos con ellos.

Nunca se venderán tus datos a otras empresas ni a terceros.

Plan de Digitalización en Países

En los países donde exista un convenio público con una entidad pública, los datos de registro pueden ser facilitados a las entidades de Gobierno para facilitar la ayuda y soporte a la empresa en su relación con entidades del país. Estos datos pasarán a regirse por los términos y condiciones oficiales de la entidad gubernamental. La empresa pueda, en todo momento, y mediante notificación a Kolau, oponerse a que los datos puedan ser facilitados a la entidad de Gobierno, cuya finalidad es siempre el soporte y ayuda a la empresa, y cuya finalidad es la de ofrecer un soporte integral en su beneficio.

Además de los usos que se identifican en la presente Política de Privacidad, podemos usar tus datos personales para notificarte en información periódica y regular sobre tu cuenta, así como información que creemos relevante para ti y a la que siempre te puedes dar de baja pulsando el enlace situado en todos los correos electrónicos que recibas por parte de Kolau.

La información de navegación puede ser usada de forma anónima por parte del equipo de ingeniería con el único objetivo de mejorar la experiencia del usuario, protegiendo siempre la información confidencial que de ella se derive.

Publicamos comentarios y testimonios de clientes en nuestros sitios web, y estos podrían contener datos personales. Obtenemos el consentimiento de cada cliente por correo electrónico antes de publicar su nombre y testimonio.

Kolau utiliza la más alta tecnología de encriptación bancaria para salvaguardar y proteger la información de los usuarios, así como implemente modelos de seguridad que evitan que éstos puedan ser comprometidos.

Kolau participa, se adhiere y se somete a la autoridad normativa de la Comisión Federal de Comercio de EE. UU para la protección de datos y en virtud de sus términos y condiciones de manera internacional, garantizando un óptimo seguimiento y tratamiento de la información que por ella se confiere y se determina en la presente normativa que regula la relación con los usuarios. En los países donde existan convenios públicos con entidades gubernamentales, la facilitación de datos generales sobre las empresas usuarias, que en virtud del presente convenio no emiten pago alguno ni a Kolau ni a las tecnologías de Kolau, se rige por la normativa vigente expuesta en el presente documento sin menoscabo que el usuario siempre tiene derecho a acceder y a solicitar que los datos sean eliminados y éstos no puedan ser compartidos con entidades del Gobierno con el cual se firman los convenios de asociación en beneficio de las empresas del país.

Cookies

Kolau, a través de sus múltiples portales anteriormente citados, usa cookies o tecnologías similares para analizar tendencias de forma anónima. Usted puede eliminar las cookies en cualquier momento desde su ordenador. Sin embargo las cookies ayudan a proporcionar un mejor servicio de los sitios web, estás no dan acceso a información de su ordenador ni de usted, a menos de que usted así lo quiera y la proporcione directamente. Usted puede aceptar o negar el uso de cookies, sin embargo la mayoría de navegadores aceptan cookies automáticamente pues sirve para tener un mejor servicio web. También usted puede cambiar la configuración de su ordenador para declinar las cookies. Si se declinan es posible que no pueda utilizar algunos de nuestros servicios.

Revisión, corrección y eliminación de tus datos personales

Puedes solicitar el acceso a tu información personal para corregirla, actualizarla o eliminarla.

Puedes oponerte al procesamiento de tu información personal, solicitarnos que restrinjamos el procesamiento de esta o solicitar su portabilidad.

Si hemos recopilado y procesado tu información personal con tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento. El hecho de que retires tu consentimiento no afectará la legalidad de cualquier procesamiento que hayamos llevado a cabo antes del retiro ni afectará el procesamiento de la información personal realizado en virtud de motivos legalmente admisibles, independientemente del consentimiento.

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